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Questions fréquemment posées
Comment être sûr d'investir dans des œuvres d'art de qualité ?
La mission première de nos curateurs est de vous donner accès à des œuvres d'art originales, uniques et d'une grande qualité, créées par des artistes confirmés ou en pleine ascension.
Chaque œuvre exposée sur Rise Art fait l'objet d'une étude et est validée par notre équipe de modération avant d'apparaître en ligne.
N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse e-mail enquiries@riseart.com si vous souhaitez recevoir plus de conseils avant d’investir dans une œuvre d’art.
Puis-je obtenir une preuve de l’authenticité de l’œuvre ?
Chaque œuvre commandée sur Rise Art est livrée accompagnée d’un certificat d’authenticité. Le certificat d’authenticité est un acte unique qui permet de garantir que telle œuvre a bien été réalisée par tel artiste. En cas de commande d’une œuvre vendue par une galerie partenaire, c’est cette dernière qui peut l’éditer à la place de l’artiste.
Que se passe-t-il si l’œuvre ne me plaît pas à la livraison ?
Il peut arriver que l'œuvre d'art que vous avez commandée et reçue ne vous plaise pas autant que vous l'espériez, et ce, pour de multiples raisons. Rassurez-vous, pour tout achat, vous bénéficiez de 14 jours pour changer d'avis et renvoyer l'œuvre gratuitement. Plus d'informations sur notre politique de retour ici.
Quand et comment ma commande arrivera-t-elle ?
Nos délais de livraison sont généralement compris entre 3 et 7 jours ouvrables pour les œuvres non encadrées et entre 10 et 14 jours ouvrables pour les œuvres encadrées.
Contactez notre équipe par e-mail pour avoir une estimation plus précise, et nous transmettre vos impératifs de livraison. Nous souscrivons à un assureur spécialisé pour toutes les expéditions d’œuvres.
Pourquoi faire encadrer mes œuvres d’art par Rise Art ?
Nous collaborons avec une équipe d'artisans hautement qualifiés pour magnifier vos œuvres d’art grâce à des encadrements sur mesure. Ces encadrements sont réalisés dans un souci de qualité et de conservation de vos œuvres d'art. Cliquez ici pour en savoir plus sur notre service d'encadrement.
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